Kota Malang, (MR)
Satu lagi prestasi di raih pemerintah kota Malang dalam hal pelayanan publik, dengan di raihnya penghargaan dari Kemen PAN RB sebagai kota Role Model Penyelenggara Pelayanan Publik.
Penghargaan sebagai kota terbaik dalam memberikan pelayanan publik ini di serahkan langsung oleh Menpan RB, Asman Abnur kepada walikota Malang HM Anton di Jakarta kamis (2/3). Penghargaan hari ini merupakan tindak lanjut hasil monitoring dan evaluasi unit pelayanan publik tertentu di 59 kabupaten/kota role model atas komitmen dalam memberikan pelayanan publik dengan baik.
Dalam sambutan MenPANRB, Asman Abnur menyampaikan bahwa penghargaan ini bertujuan untuk mengapresiasi dan memotivasi kepala daerah dan unit penyelenggara pelayanan publik yang memiliki komitmen tinggi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di daerahnya. Tahun ini, kota malang meraih 2 penghargaan sekaligus yaitu dinas kependudukan dan pencatatan sipil sebagai role model penyelenggara pelayanan publik dengan kategori sangat baik dan badan pelayanan perizinan terpadu (BP2T) sebagai role model penyelenggaraan pelayanan publik kategori A. Usai menerima penghargaan, walikota Malang HM Anton, mengapresiasi penghargaan yang diraih kota Malang.
“Kami merasa bangga dan berterima kasih kepada seluruh Aparat Sipil Negara ( ASN) Pemkot Malang yang telah mampu memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat kota Malang , dan ini tentu menjadi motivasi tersendiri bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kali ini terkait pelayanan di bidang kependudukan serta perijinan. Tentu ke depan, semua jenis layanan publik yang dilakukan Pemkot, harus memberikan derajat kepuasan yang paripurna. Kata kuncinya, terus berinovasi, berkreasi, berimprovisasi dan berfokus pada kepuasan layanan masyarakat, Anton juga mengingatkan kepada seluruh ASN kota Malang , bahwa dengan di terimanya penghargaan ini , bisa di jadikan motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan publik, sehingga masyarakat kota Malang dapat menikmati segala bentuk layanan yang di berikan oleh ASN kepada masyarakat,” ungkap Abah Anton sapaan akrabnya.
Kegiatan hari ini juga dirangkai dengan kegiatan workshop peningkatan kualitas pelayanan publik yang bertujuan memberikan pengayaan serta pencerahan tentang upaya peningkatan kualitas pelayanan. Narasumber dari walikota semarang hendar prihadi, Sosiolog, Imam Prasojo dan Ekonom, Aviliani. >>Giz
